🪡 Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) 

1. Geltungsbereich 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, Aufträge und Verträge zwischen
 Asariels Zauberwerk – Inhaberin Jennifer Klein 🌸
(nachfolgend „Verkäuferin“ oder „wir“)
und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde“ oder „Sie“),
die über unsere Website, per E-Mail, über soziale Netzwerke oder auf sonstigem elektronischen Wege abgeschlossen werden. 

 2. Angebot und Vertragsschluss 

(1) Die dargestellten Produkte, Fotos und Beschreibungen auf der Website oder in sozialen Medien stellen kein verbindliches Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
(2) Durch das Absenden einer Bestellung (z. B. per E-Mail, Nachricht oder über einen Online-Shop) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der Ware ab.
(3) Der Vertrag kommt zustande, sobald die Verkäuferin die Bestellung ausdrücklich bestätigt oder die Ware versendet. 

3. Preise und Zahlungsbedingungen 

(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro (€).
Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
(2) Die Versandkosten werden vor Vertragsabschluss gesondert angegeben.
(3) Die Zahlung erfolgt per Vorkasse, z. B. per Überweisung oder PayPal, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
(4) Die Ware wird erst nach vollständigem Zahlungseingang angefertigt bzw. versendet. 

4. Lieferung und Versand 

(1) Der Versand erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
 (2) Die Lieferzeit beträgt – sofern nicht anders angegeben – in der Regel 5–10 Werktage nach Zahlungseingang.
Bei personalisierten oder handgefertigten Artikeln kann sich die Lieferzeit entsprechend verlängern.
(3) Sollte ein Artikel ausnahmsweise nicht lieferbar sein, wird der Kunde umgehend informiert.
(4) Der Versand erfolgt auf Gefahr des Verkäufers. Nach Übergabe an den Versanddienstleister trägt jedoch der Käufer die Gefahr eines Verlustes, wenn er den Versand ausdrücklich gewünscht hat (§ 447 BGB). 

5. Handgefertigte und personalisierte Artikel 

(1) Viele unserer Produkte werden individuell nach Kundenwunsch gefertigt (z. B. mit Namen, Farben oder speziellen Motiven).
(2) Geringfügige Abweichungen in Farbe, Form oder Material sind bei Handarbeiten möglich und stellen keinen Mangel dar.
(3) Für Sonderanfertigungen besteht kein Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). 

6. Widerrufsrecht 

(1) Verbraucher haben grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht.
(2) Dieses Recht besteht nicht bei individuell angefertigten Waren, die nach Kundenspezifikation hergestellt werden.
(3) Eine genaue Widerrufsbelehrung ist auf dieser Website unter dem Punkt „Widerrufsrecht“ separat aufgeführt. 

7. Eigentumsvorbehalt 

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Verkäuferin. 

8. Gewährleistung 

(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
 (2) Da es sich überwiegend um handgefertigte Einzelstücke handelt, können leichte Abweichungen von Produktbildern (Farbe, Muster, Material) nicht als Mangel geltend gemacht werden.
 (3) Reklamationen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich mitzuteilen. 

9. Haftung 

(1) Für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung, Pflege oder eigenmächtige Veränderungen entstehen, übernehmen wir keine Haftung.
 (2) Die Verkäuferin haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. 

10. Urheberrecht / Designschutz 

Alle Designs, Stickdateien, Fotos und Produktbeschreibungen auf dieser Website sind urheberrechtlich geschützt.
 Eine Verwendung, Vervielfältigung oder Weitergabe ohne ausdrückliche Genehmigung ist nicht gestattet.
 Das gilt insbesondere für eigene Stickdesigns, Logos und Fotos von Asariels Zauberwerk. 

11. Datenschutz 

Der Schutz personenbezogener Daten ist uns wichtig.
 Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung 

12. Streitbeilegung / Verbraucherstreitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
 👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr

13. Anwendbares Recht 

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
 Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Verkäuferin.
 
Stand: Oktober 2025
Asariels Zauberwerk – Inhaberin Jennifer Klein 🌸